作者：刘劲，长江商学院教授

起源：长江商学院（ID：Weixin_CKGSB）

01

单一问题与复杂问题

整体来看，世界上的问题能够分为两类：单一的和复杂的。

单一的问题不必要太多思虑，人们看到问题顿时就能给出解决步骤，了局即便不是百分之百正确，也会八九不离十。单一的问题之所以单一，是由于其所涉及的成分往往极度有限。

复杂的问题则牵扯多种成分。

• 复杂的问题之所以难解决，首先是由于人们不知路是哪一种，或是哪几种成分在起作用；

  
  

• 其次是由于不知路起作用的成分之间是怎么关联、怎么互动的；

  
  

• 最后是由于不知路系统的不变性是否会随着环境的变动而变动，以及影响成分之间的关系是否会产生变动。

单一的问题必要不变的环境前提能力维持单一。不不变性和不确定性会让单一的事件变复杂。

就像人走路，极其单一；一旦换个环境，走到冰面上，复杂度就会大幅上升；若是是走到湖中央快化的薄冰上，复杂度就会进一步上升；如果再加上七级大风和漫天的大雪，那就极其复杂了。

经济和贸易问题通常都是复杂问题。从某种意思上讲，经济问题比生物问题还复杂，由于生物是钻研个别，但经济是钻研好多人在一路的整个别系，复杂水平是单个个别的N倍。

经济问题离不开经济理论，但除了经济学以表，其他学科对于分析经济问题也有沉要的领导意思。

例如与沉要国度之间关系的变动、社会潮水的变迁（好比生育意愿）、科技方面的突破等，城市对宏观经济起到沉要影响。所以，宏观的事件都是复杂的事件。

到了企业的微观层面，企业家会晤对战术、组织、运营、财政、金融、营销、IT等分歧方面的问题；同时，公司的业绩也受到来自国际市场、国内政策、行业环境等表部成分的影响。

所以公司要想基业长青，有持续性增长，就必要在这一复杂系统中找到突破口，加强竞争力。

02

一个有效步骤论

面对复杂问题，我们若何下手
？

一个企业家，若是不能从复杂啰嗦的经营环境中找到影响公司价值的决定性成分，注定是做不好企业的。

一个国度，若是不能正确理解决定经济持续性增长的重要成分，其采取的战术就可能导致持久的经济滞碍甚至衰退。

若是比力一下成功的企业和失败的企业、成功的国度和失败的国度，我们不难看到失败是常态，而成功往往是个例。

为什么成少败多
？原因在于，正确处置复杂的事件是件不容易的事件。

结构性思想是解决复杂问题的一个有效步骤论。若何成立结构性思想
？

首先，结构性思想肯定是跨学科、多维度的。为相识决现实生涯中的经济问题，从理论基础上讲，结构性思想要求我们对所有对经济活动有肯定影响的学科都有所相识。

所以，成立结构性思想的第一个要求就是知始要广，太“专”的专家是无法负担起解决复杂问题的主导责任的。

一个公司的管帐，账记得再正确，离CFO也有很大距离，由于他不知路手里的账本和财政的其他职能之间的关系。CFO的财政水平再高，离CEO也有肯定距离，由于他不知路财政和公司其他职能部门之间的关系。公司里层级越高的决策者，必要越广的知始。

这么多学科知识，每门细挖起来信息量都极其重大，一幼我怎么可能全数把握呢
？

因而成立结构性思想的第二个要求就是必要在进建每一门科主张过程中，取其精华，去其糟粕，把沉要的、结构性的知识点保留下来，同时把次要的、特殊的知识点忘掉。

为什么要把学到的知识忘掉
？

原因很单一，人脑的存储容量和运算能力是有限的，我们要记住一些事件、处置一些事件，就必须通过忘掉其他的事件，腾出精力。

不能健忘没有效的器材就不能记住有效的知识。这个过程是一个抽象的过程，是一个把书变薄的过程。

就像经济学，抽象到肯定水平，能够分为宏观经济学、微观经济学；

若是持续抽象，到了最抽象的水平，现实就是一个数学问题：若何在资源有限的情况下钻营最大化
？至于钻营的是什么，资源都有哪些，要具体情况具体分析。

有了每一门学科带来的结构性知识点，我们就必要把所有这些知识点都关联起来，成立一个“超等结构”，这也是成立结构性思想的第三个要求。在这个过程中，我们会发现学科之间现实上有很大的有关性。

好比，博弈论是经济学的一种基础理论，但能够宽泛利用在诸多领域，既能够用来会商党派之间的竞争，也能够用在国际关系领域，用来分析大国博弈、军备较量，还能够用在对公司的战术思虑上，用来分析与竞争敌手之间的各类博弈可能性。

一旦成立起“超等结构”，就必要时刻把它拿出来利用。遇到任何挑战，都应该把“超等结构”拿出来过一遍。

这样做益处好多。

一是能够坚韧“超等结构”在思想中的新鲜度，时刻做出急剧反映；

二是使用“超等结构”能够保障我们看问题的全面性和正确性；

三是我们成立的“超等结构”不成能全面，或齐全正确，通过应对新问题、新挑战，我们能够发现“超等结构”中的误差和缝隙，反过来建改“超等结构”。

这个过程现实上和人为智能系统极度类似：系统的算法一路头以过往的经验知识为基础，或者通过大量尝试数据成立起初步模型，而后我们把初始算法拿到实际中去检验，通过实际中的数据我们能够提高算法的正确度和不变性，而后再拿到实际中去经受检验，无限循环。

所以，结构性思想要求我们具备三种能力：跨界能力、抽象能力、组织思想能力。

通过结构性思想成立起有效“超等结构”的思想者，和通常人比起来，往往能够迅快、全面地对复杂问题进行分析，并指出主题问题。而后，萦绕主题问题寻找有效的新数据，不休逼近事物的真相。

把握结构性思想的人的一个特点是概想有很强的前瞻性。这些人并没有什么特异职能，他们的前瞻性来自对事物主题结构或底层逻辑的洞察。

没有把握结构性思想的人，在复杂问题刻下，要么会没有头绪，要么会像苍蝇一样瞎撞，更不要说做前瞻性预测了。

对于把握结构性思想的人的阐发，他们会惊叹其分析问题的快率和全面性，以为肯定是天才，岂不知最沉要的其实是步骤论。用相宜的步骤，人人都能够成立一个思想的“超等结构”。